Factor ist ein Lieferdienst für fertige Mahlzeiten, der HelloFresh gehört und vollständig zubereitete, von Chefs zubereitete Mahlzeiten anbietet, die frisch und in nur zwei Minuten Mikrowellengaren verzehrfertig geliefert werden. Im Gegensatz zu traditionellen Meal-Kits, die Kochen erfordern, sind Factor-Mahlzeiten für maximale Bequemlichkeit konzipiert und richten sich an beschäftigte Fachleute, Fitness-Enthusiasten und gesundheitsbewusste Verbraucher, die nahrhafte Lebensmittel ohne Zubereitungszeit mögen. Das Menü bietet von Ernährungswissenschaftlern entworfene Mahlzeiten in verschiedenen Kategorien, darunter Keto, Kalorien-Smart, Protein-Plus, Vegan und Gemüse-Optionen.

Factor bietet über 35 wöchentliche Menüoptionen, darunter Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Add-on-Artikel wie Snacks, Smoothies und kaltgepresste Säfte. Die Mahlzeiten werden frisch zubereitet, niemals gefroren, mit hochwertigen Zutaten ohne Raffinadezucker, künstliche Konservierungsstoffe oder gehärtete Öle. Das Abonnementmodell von Factor ermöglicht es Kunden, zwischen 6 und 18 Mahlzeiten pro Woche auszuwählen und Lieferungen über die App einfach zu überspringen oder zu kündigen.