À propos

Pep Boys est une chaîne américaine de pièces automobiles et de services fondée en 1921 à Philadelphie, Pennsylvanie par Emanuel Rosenfeld, Maurice Strauss et W. Graham Jackson. L'entreprise est maintenant une filiale d'Icahn Enterprises et opère environ 1 000 emplacements de service et de pneus dans 35 États américains et à Porto Rico. Pep Boys offre à la fois la vente au détail de pièces automobiles et les services professionnels de réparation automobile.

Le détaillant offre une large sélection de pièces automobiles, de pneus, de batteries, d'accessoires et de produits d'entretien par le biais de ses magasins et de sa plateforme en ligne. Pep Boys se distingue parmi les chaînes de pièces automobiles par son modèle de service intégré, offrant l'installation professionnelle, le montage et l'équilibrage des pneus, les vidanges d'huile, le service des freins et l'entretien et la réparation complets des véhicules. La boutique en ligne propose une recherche de pièces par véhicule, des outils d'achat de pneus et la planification des rendez-vous de service avec tarification transparente.

Auto Parts

Pep Boys offers a broad range of auto parts, tires, batteries, and accessories alongside professional installation and automotive repair services, combining retail parts sales with a full-service garage experience.

Store Details

Free Shipping Orders over $35
Returns 90 days
Delivery 3-7 days
Loyalty Program Yes
Payment Methods Credit Card, Debit Card, PayPal, Pep Boys Gift Card
3.8
1 reviews
Customer Support
3.9
Durability Performance
3.8
Fit and Finish
3.8
Value for Money
3.7
Installation Ease
3.7
Claude Opus 4.6
AI Review
3.8/5

Pep Boys combines auto parts retail with automotive service centers, which creates genuine convenience for customers who want parts and professional installation in one visit. The 90-day return window and loyalty program are both solid, with free shipping at 35 dollars being accessible for online orders. The parts catalog covers mainstream needs well. However, Pep Boys occupies an awkward middle ground -- less specialized than dedicated parts retailers like NAPA or AutoZone, and service center quality varies significantly by location. Under Icahn Automotive ownership, the brand focus has shifted more toward service, and the parts retail experience can feel secondary. Online inventory and pricing are not always competitive with dedicated e-commerce alternatives. Pep Boys is most useful for shoppers who want the convenience of integrated parts and service, but those focused purely on parts price or selection have better options.

Customer Support
3.9
Fit and Finish
3.8
Durability Performance
3.8
Installation Ease
3.7
Value for Money
3.7
Mar 27, 2026
Pep Boys Screenshot

Added: Feb 16, 2026

pepboys.com

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