Ace Hardware Corporation은 일리노이주 오크브룩에 본사를 둔 미국 철물 소매업체 협동조합입니다. 1924년 시카고의 철물점 소유주 그룹이 설립한 Ace는 미국 50개 주 전역과 약 70개국에서 5,800개 이상의 매장을 보유한 세계 최대의 철물 협동조합으로 성장했습니다. 대형 매장 경쟁업체와 달리 Ace는 협동조합으로 운영되며, 이는 매장이 협동조합의 주주이기도 한 지역 기업가들에 의해 독립적으로 소유 및 운영됨을 의미합니다.

Ace Hardware의 동네 매장 형식은 정체성의 핵심입니다. 대부분의 Ace 매장은 대형 주택 개조 소매업체보다 작으며, 일반적으로 10,000~15,000제곱피트 범위로, 대규모 상업 지역이 아닌 동네 쇼핑 지역에 위치합니다. 고객과의 이러한 근접성은 지식이 풍부하고 도움이 되는 직원에 대한 명성과 결합되어 Ace가 지속적으로 높은 고객 만족도 순위를 얻게 했습니다. 회사의 슬로건인 'The Helpful Place'는 이러한 서비스 지향적 접근 방식을 반영합니다.

제품 범위는 철물, 수공구 및 전동 공구, 배관 용품, 전기 제품, 페인트, 잔디 및 정원 장비, 야외 생활 제품, 청소 용품, 자동차 제품 및 홈 굿즈를 아우릅니다. Ace는 Benjamin Moore, Clark+Kensington 및 기타 프리미엄 페인트 브랜드를 취급하는 주요 페인트 소매업체입니다. 많은 Ace 매장은 또한 열쇠 복사, 방충망 수리, 유리 절단, 파이프 나사 가공 및 소형 엔진 수리와 같은 서비스를 제공합니다.

Ace Hardware는 매장 픽업이 가능한 온라인 주문, Instacart와 같은 서비스와의 파트너십을 통한 당일 배송, 그리고 확장되는 전자상거래 구성을 제공하는 디지털 플랫폼에 투자하여 변화하는 소매 역학에 적응했습니다. 협동조합 모델은 개별 매장 소유주가 Ace 네트워크의 집단 구매력과 브랜드 인지도의 혜택을 누리면서 지역 커뮤니티 요구에 맞게 제품 구성을 조정할 수 있도록 합니다.

Garden & Outdoor

Ace Hardware carries lawn and garden supplies, outdoor power equipment, grills, patio furniture, plants, and pest control products, with knowledgeable local staff for gardening advice.

Tools & Hardware

Ace Hardware is the world's largest hardware cooperative, offering hand tools, power tools, fasteners, hardware, plumbing, and electrical supplies through over 5,800 independently owned neighborhood stores.