Factor è un servizio di consegna di pasti già preparati di proprietà di HelloFresh, che offre pasti completamente cotti e preparati da chef, consegnati freschi e pronti da mangiare in soli due minuti di riscaldamento a microonde. A differenza dei tradizionali kit pasto che richiedono cottura, i pasti Factor sono progettati per la massima praticità, rivolgendosi a professionisti occupati, appassionati di fitness e consumatori consapevoli della salute che desiderano cibo nutriente senza tempo di preparazione. Il menu presenta pasti progettati da dietisti in categorie che includono opzioni keto, calorie intelligenti, proteiche plus, vegane e verdure.

Factor consegna oltre 35 opzioni di menu settimanali tra cui colazione, pranzo, cena e articoli aggiuntivi come snack, frullati e succhi spremuti a freddo. I pasti sono preparati freschi, mai congelati, utilizzando ingredienti di alta qualità senza zuccheri raffinati, conservanti artificiali o oli idrogenati. Il modello di abbonamento di Factor consente ai clienti di scegliere da 6 a 18 pasti a settimana e saltare o annullare facilmente le consegne tramite l'app.