Factor é um serviço de entrega de refeições já preparadas de propriedade da HelloFresh, oferecendo refeições completamente cozidas e preparadas por chefs entregues frescas e prontas para comer em apenas dois minutos de aquecimento em micro-ondas. Ao contrário de kits de refeições tradicionais que exigem cozimento, as refeições Factor são projetadas para máxima conveniência, visando profissionais ocupados, entusiastas de fitness e consumidores conscientes da saúde que querem comida nutritiva sem tempo de preparação. O cardápio apresenta refeições projetadas por nutricionistas em categorias incluindo keto, com poucas calorias, proteína plus, vegana e opções com vegetais.

Factor entrega mais de 35 opções de cardápio semanais, incluindo café da manhã, almoço, jantar e itens adicionais como lanches, smoothies e sucos prensados a frio. As refeições são preparadas frescas, nunca congeladas, usando ingredientes de alta qualidade sem açúcares refinados, conservantes artificiais ou óleos hidrogenados. O modelo de assinatura Factor permite que os clientes escolham entre 6 e 18 refeições por semana e facilmente pulem ou cancelem entregas através do aplicativo.